Vooraankondiging per SMS bij CLO panelwerving
De telefonische werving van het CLO panel is verder geoptimaliseerd. Alle respondenten die via een mobiel telefoonnummer voor deelname aan het CLO benaderd worden, krijgen sinds dit voorjaar een vooraankondiging per SMS. Dit is besloten na een positief verlopen testtraject.
De aankondiging per SMS maakt de kans een stuk groter dat de respondenten hun mobiele telefoon opnemen bij een contactpoging van Intomart GfK.
Ruim éénderde van alle telefoonnummers die voor de werving van het CLO panel worden gebruikt, zijn mobiele telefoonnummers. Het CLO gebruikt RDD (Random Digit Dialing) waarbij een computer willekeurige vaste en mobiele telefoonnummers genereert. Deze worden elektronisch getest of dat ze in gebruik zijn, waarna vervolgens interviewers de nummers bellen met het verzoek om deelname.
Bij een door Intomart GfK uitgevoerde split run test blijkt, dat het percentage gesprekken bij de telefoonnummers die wèl een SMS hebben ontvangen, bijna twee keer zo hoog is dan bij de groep die geen vooraankondiging kreeg. Door de vooraankondiging doen dus meer mensen mee. Ook de reacties die de enquêteurs op de vooraankondiging kregen, waren vooral positief. Men vond het leuk en attent.
Laatste wijziging: donderdag 27-mei-10
|
| |
